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Come avrai notato, ora è più facile guadagnare punti Qantas Rewards: devi solo controllare la tua richiesta di carta di credito, l'assicurazione sanitaria e altro ancora. Perché? Perché i loro rendimenti sono inferiori rispetto a prima. Attualmente non è possibile volare in business class da Melbourne all'Europa utilizzando i punti. Il segmento di volo più lungo è sempre in classe economica e la rotta è tutt'altro che diretta. La forte promozione dei punti frequent flyer è una truffa perché il loro valore non esiste più.
Ho appena trascorso alcune settimane in Corea. Se ci fosse un tetto lì, indosseresti una mascherina, e il 95% delle persone la indosserebbe per strada. È così imbarazzante, poi guarda la recente esibizione di un trio egoista di mezza età che è rimasto bloccato a Sydney su un volo perché voleva un'esenzione. Hanno ottenuto ciò che volevano anche dopo che altri passeggeri avevano detto loro di indossare le mascherine. Ho avuto la fortuna di sedermi dietro di loro per tutto il viaggio fino a Singapore. I contenitori vuoti spesso fanno il rumore più forte.
Durante un breve viaggio a Melbourne, dopo essere sceso dal tram, mi sono reso conto di aver lasciato lo zaino con l'iPad sul sedile. Sono salito sul tram successivo nella stessa direzione e ho informato l'autista che ha trasmesso la descrizione via radio alla base. Ho telefonato a tutti gli autisti e nel giro di cinque minuti mi è stato detto che il bagaglio era stato consegnato da un passeggero. L'autista che ha segnalato l'incidente mi ha detto di aspettare che il tram tornasse nella direzione opposta. Mi ha anche dato il numero del percorso e il numero del veicolo a cui fare attenzione. Tutto è andato come aveva detto e nel giro di 10 minuti il mio zaino mi è stato restituito. Molte grazie agli autisti del tram di Melbourne e ai passeggeri onesti.
Tre delle lettere dei viaggiatori del 21 maggio riguardavano critiche legittime a Qantas, in particolare la lettera di questa settimana sul mancato check-in dei bagagli dei passeggeri su un volo per Londra è stata orribile. Sono un orgoglioso ex dipendente di terra di Qantas da quasi 30 anni e negli ultimi anni è stato molto triste leggere di carenze nel servizio clienti (molte pre-COVID) poiché provengono non solo dal pubblico in generale, ma anche da parte di tutti. Lo stesso vale per l'industria del turismo. Spero sinceramente che la dirigenza di Qantas prenda queste critiche e riporti questa eccellente compagnia aerea al vero "spirito australiano" a cui un tempo apparteneva.
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Alcuni dei vostri corrispondenti si sono lamentati di recente del servizio Qantas. Ecco una storia positiva: qualche settimana fa eravamo all'aeroporto di Perth in attesa di tornare a Melbourne. Il volo al gate successivo non era in orario e ci siamo resi conto che una famiglia di tre persone su quel volo stava avendo difficoltà con il comportamento dei loro due figli. Mentre la frustrazione aumentava, uno dei bambini ha aggredito fisicamente un membro dell'equipaggio di terra Qantas, che è rimasto calmo e controllato per tutto il tempo. Sono rimasto colpito dalla professionalità con cui l'equipaggio di terra ha gestito questa situazione estremamente angosciante.
Adoro la rubrica continua di Lee Tulloch (Traveller, 14 maggio). Uno dei consigli per il bagaglio a mano è quello di portare due o tre buste imbottite in modo da poter rispedire gli oggetti a casa. Non abbiamo mai avuto problemi a ricevere federe per cuscini turche, maglioni di cashmere, vestiti nuovi (o usati) a Sydney. Acquistare buste imbottite all'estero è spesso eccessivamente complicato, ma usare l'ufficio postale è sempre un'altra divertente esperienza culturale. Dopo anni di viaggi seri o divertenti, uso vestiti con codice colore. Può diventare noioso, ma ti farà essere grato di tornare a casa.
Il vostro editorialista Lee Tulloch scrive (con riluttanza) che non ci sono scuse per usare il bagaglio da stiva. Non sono d'accordo. Le persone che portano molti bagagli a mano in cabina occupano spazio per gli altri e sono più propense a bloccare i corridoi per lo stoccaggio, l'accesso e il recupero dei bagagli. Alcuni di loro vogliono addirittura che l'equipaggio porti i loro bagagli più grandi nel bagagliaio. Il bagaglio a mano dovrebbe essere limitato a ciò di cui hai realmente bisogno o che non puoi imbarcare sul tuo volo.
La lettera di Glen op den Brou (Traveller Letters, 21 maggio) accusa i viaggiatori europei di ignorare la guerra in Ucraina quando viaggiano in Europa, il che mi lascia allo stesso tempo perplesso e stupito. Non so come il non andare in Europa possa spingere Putin ad abbreviare la sua "operazione speciale". Probabilmente vorrebbe che boicottassimo l'Europa. La posizione di Glenn non riconosce nemmeno il peso emotivo che il divieto di viaggio per COVID sta causando a molti europei che chiamano l'Australia casa e hanno bisogno di riprendersi con le loro famiglie europee. All'inizio della pandemia, mio padre ha perso la vita a causa del Covid-19 ed è tornato nei Paesi Bassi per la prima volta in due anni e mezzo; sia per onorare il mio defunto padre che per aiutare a celebrare il 90° compleanno di mia madre. Sebbene sia disgustato dalla vergognosa guerra condotta da un tiranno in partenza contro una nazione sovrana, non riesco a capire come i miei viaggi abbiano umiliato il popolo ucraino - come migliaia di miei connazionali radicati nel vecchio mondo - nella mia città natale.
L'unica guida di Corfù, in Grecia (Traveler, 21 maggio) tralascia un affascinante edificio storico. Visita Mon Repos, il luogo di nascita del defunto principe Filippo, duca di Edimburgo, a pochi passi dalla città di Corfù, in cima a una scogliera panoramica.
Nota dell'editore: grazie per il suggerimento, anche se puoi trovare il resoconto completo di Traveler su questo affascinante aspetto di Corfù qui, pubblicato prima della pandemia.
L'Apropos Hotel accoglie cani e altri animali (Traveller, 7 maggio) e, dopo aver visitato il Canada qualche anno fa, non riuscivo a capire perché i turisti dovessero portare con sé i loro cani. Il petotel era stato sicuramente costruito in modo che i cani meticci potessero prendersi una pausa dai loro padroni.
Ogni volta che viaggio, porto con me qualche federa per un ulteriore livello di comfort e, a volte, un cuscino per dormire, per stare più tranquilla. Quando mi sono ritrovata a corto di personale, ho capito che la mia maglietta di riserva sarebbe stata una buona soluzione. Dimentica la mutandina e prendi un'altra maglietta.
Nota dell'editore Ci piacerebbe sapere dai nostri lettori quali altri articoli amano portare con sé quando viaggiano per aumentare ulteriormente il comfort.
Per quanto riguarda la lettera "Oh Canada" di Greg Cornwell (Traveller Letters, 21 maggio), anch'io sono appena tornato dall'estero e devo fare un test PCR prima del volo e all'arrivo. Tuttavia, tutti i risultati sono stati ottenuti e conservati in formato digitale, quindi non capisco perché a Greg e a sua moglie sia stato chiesto di sputare in una fiala ogni giorno. Sicuramente hanno i risultati sul telefono? Ancora sul computer? Per quanto riguarda il modulo di dichiarazione elettronica dei passeggeri in Australia, esiste da qualche mese e la nostra compagnia aerea mi ha inviato un messaggio circa una settimana prima del nostro ritorno a casa per ricordarci di compilarlo online o tramite l'app. Ci hanno informato degli ostacoli e, sebbene fosse scomodo, è stato fantastico poter viaggiare di nuovo.
Di recente ho trascorso una vacanza molto attesa in un remoto hotel nell'Australia Occidentale, raggiungibile solo via aerea o via mare (ci sono arrivato passando per Melbourne, Darwin e Kununurra). Purtroppo, all'avvicinarsi delle vacanze, sono risultato positivo al Covid-19. Ho dovuto essere trasportato in aereo dall'hotel a Kununurra con un volo sicuro per il COVID, con un costo iniziale di 4810 $. Nessuna assicurazione (privata, carta di credito, assicurazione sanitaria) copre le spese relative al COVID. Sebbene il COVID sia così comune in Australia, vale davvero la pena correre il rischio di un'esperienza così remota?
Facendo riferimento alla lettera "Open the Door" di Michael Atkin (Tipometer, 29 maggio) e alle sue difficoltà nell'ottenere un rimborso da gotogate.com, abbiamo contattato l'ufficio carte di credito della nostra banca e abbiamo seguito la procedura per ottenere il rimborso in questo modo. La nostra argomentazione è che non abbiamo ricevuto i servizi per cui abbiamo pagato. Gotogate ha discusso della questione, ma la banca ci ha restituito i soldi. Buona fortuna, compagni di viaggio.
Grazie mille per il tuo aiuto, le tue idee, i tuoi consigli e la tua ispirazione su questa pagina (Lonely Planet, la rivista che ti premia ogni settimana, è la mia bibbia di viaggio e non mi delude mai). Ecco alcuni dei miei consigli di viaggio preferiti: prenota sempre un alloggio in posizione centrale, così da poter tornare facilmente durante il giorno o la notte; impara le parole di base (rispetto e cortesia) nella lingua del paese che stai visitando; familiarizza con la cultura locale; porta con te l'indirizzo e il numero di telefono dell'hotel in cui soggiornerai.
Ho imparato da amici che hanno difficoltà a imparare e prenotano online solo tramite agenti accreditati australiani. Controllo sempre atas.com.au per accertarmi che lo siano. In questo modo sarai protetto dalla legge australiana per crediti o rimborsi.
Gli autori delle lettere di questa settimana hanno vinto libri di viaggio di Hardy Grant per un valore di oltre 100 dollari. A giugno, è incluso il tour in bicicletta definitivo: Australia di Andrew Bain; Romy Gill sull'Himalayan Trail; Melissa Mylchreest e Rewilding Kids Australia.
Il Tip Writer di questa settimana ha vinto un set di tre fantastici libri di viaggio Lonely Planet, tra cui Ultimate Australia Travel Checklist, Travel Books e Armchair Explorers.
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Data di pubblicazione: 06-06-2022